被捕內地外僱情侶分別姓李，男性，43歲，報稱店務員；姓段，女性，48歲，報稱清潔員。案中46名事主包括20男26女，均為本澳居民， 當中25人為中年人，另有16名青年和5名長者。

司警由本月上旬起陸續接到46名事主檢舉，報稱接獲冒充支付寶或微信客服人員來電後遭遇詐騙，過程中，騙徒聲稱事主此前開通的支付寶“資金安全有保障”或微信支付“百萬保障”保險即將到期，將自動續保並扣取大額保費，誘導事主進行取消操作，期間再以認證賬戶為由誘騙事主轉賬、提供信用卡資料或購買加密貨幣等，一眾事主合共損失逾261萬元，各人被騙金額由1,000元至50萬元不等。此外，亦有逾180名市民透過電話進行舉報、提供相關犯罪消息，同時司警局“反詐程式”收到逾150條相關詐騙線索上報。

司警接報深入調查後，鎖定有關的詐騙電話均由位於關閘海南花園第二座內的一個單位撥出，並順藤摸瓜了解到該單位由李某和段女租用。至昨日上午，司警採取行動，分別在中區及北區拘捕李某和段女，並在涉案單位內檢獲8組GoIP設備，其中2組設備正處於運行狀態。

司警調查發現，涉案單位自本月上旬開始運作，單位內架設有GoIP設備，境外騙徒透過互聯網連接設備，可令撥出的詐騙電話顯示為本澳的號碼，以此增加可信度。而李某和段女受詐騙集團招攬負責在本澳租賃涉案單位從事相關犯罪，並已獲得5,000港元報酬。

司警根據調查所得，已對2名涉案男女落案控以相當巨額詐騙、使用電腦裝置以模擬流動電信服務站及犯罪集團等罪移送檢察院偵辦，同時繼續追緝其餘在逃涉案人及騙款下落。

司警披露案中騙徒的詐騙手法包括：要求事主透過WhatsApp進行視頻通話，並打開“屏幕分享”功能，在同屏模式下誘導事主登入銀行賬戶，藉以窺探事主密碼，隨即轉走存款；要求事主提供本地及內地銀行賬戶資料及結餘作核對，以掌握事主存款狀況；要求事主進行多次匯款以驗證賬戶狀態，並聲稱完成驗證將會原路退還，起初事主進行小額匯款後確實收到退款，以此誘騙事主進行大額匯款；要求事主提供信用卡資料以驗證賬戶狀態，並以此盜用事主卡資料進行非授權大額交易；要求事主登入假冒金融機構的釣魚網站以驗證賬戶狀態，並以此盜用事主賬戶及轉走資金；要求事主轉賬或購買虛擬貨幣轉賬到指定的虛擬貨幣錢包。

針對上述情況，司警局已分別向支付寶及微信官方確認，用戶在使用平台賬戶時已自動免費提供相關服務及保障，毋需自行申請、支付任何費用或額外續保。

司警提醒市民，切勿輕易遵從任何電話或線上客服的要求進行轉賬匯款操作、透露個人、銀行賬戶或信用卡資料，應循官方渠道核實；切勿隨意與任何陌生人士進行視頻通話、共享屏幕，免被騙徒窺視及盜取訊息。如有懷疑，可使用司警局的“反詐程式”查核風險指數、上報可疑涉詐訊息，或致電防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。