【本報訊】內地“五一”勞動節長假期將至，預期訪澳旅客會增加，各相關部門提前作出部署，做好應對準備。治安警預計假期期間日均68萬至70萬人次通關，其中5月3日將迎來出入境高峰。

澳門海關、治安警察局、旅遊局、交通事務局、消費者委員會的代表昨日上午在關閘邊檢大樓向傳媒介紹“五一”黃金周出入境管理、邊檢關務、接待旅客及旅遊推廣、交通措施和消費者權益等各項工作安排。

治安警察局公共關係處處長李德輝表示，預計“五一”假期將有340萬至350萬人次經各口岸出入境，日均68萬至70萬人次，預料5月3日為出入境高峰期。為確保居民及旅客的安全和出行順暢，治安警已制定全面的警務、交通及出入境工作部署，並持續優化各項措施，主要包括：增派警力於人流密集區域加強巡邏；配合氹仔舊城區臨時行人專用區的安排，全力協助實施封路及交通改道措施，以及在場維持人流秩序，疏導交通；加強打擊酒駕、藥駕、超速及危險駕駛等違法行為，開展不定時查車行動；提前協調各口岸制定應對預案；珠港澳三地邊檢部門緊密溝通，共享實時動態，全天候協同配合，確保口岸運作順暢等。

海關關檢處代處長余展強表示，預計“五一”假期港珠澳大橋澳門口岸車輛通關流量將上升，海關已制定應對措施，包括在出入境車流高峰時段增開車道，並加派人員協助車輛通關，全方位做好車流的引導和分流安排。同時會加強各口岸的關檢部署，密切監察和打擊不法販運活動，以及強化對出入境旅客、車輛及貨物的檢查工作。

交通事務局運輸管理處處長劉雅康介紹，為應對“五一”假期居民及訪澳旅客的出行需要，交通事務局已經與有關各方做好協調，部署了相應的交通安排及應急預案，例如在各口岸、人流多及車流集結的地點，實施多項臨時交通安排和巴士調整措施等。其中，各個口岸分別於4月30日或5月1日起預留適當位置予酒店及娛樂場穿梭巴士停靠，並臨時擴大排隊區以分流上、落客；5月1至5日，港珠澳大橋口岸往來外港碼頭的酒店及娛樂場穿梭巴士臨時改以點對點直達模式提供服務，並因應候客情況動態調整班次疏導旅客。巴士方面，關閘廣場東側、新馬路及周邊區域、氹仔舊城區參考過往節假日分流方案實施臨時措施；兩間巴士公司因應假日增加服務班次，並於5月1至5日營運時節性路線3BX、17T、21AT、26AT及101X特班車（101XS）路線，以加快疏導乘客。另外，澳門輕軌於“五一”假期期間亦會加強服務，輕軌全線列車於5月1至5日的尾班車發車時間為晚上11時59分，輕軌公司會因應實際人流情況加強列車服務及增加班次。他呼籲公眾提前透過交通事務局手機應用程式、官方微信及網頁瀏覽即時交通訊息，及早規劃行程，並盡量使用公共交通及集體運輸工具出行。

旅遊局公共關係處處長藍同好介紹，該局正開展各項迎接旅客工作，包括多渠道的宣傳推廣、加強與旅遊業界溝通、參與跨部門巡查，並與內地旅遊主管部門緊密聯繫，保障旅遊服務質素，讓旅客得到良好的訪澳體驗。此外，旅遊局與內地大型線上旅遊平台合作，即日起每逢星期一在“澳門旅遊數據+”平台發佈未來一週的內地旅客來澳留宿熱度指標，協助旅遊及酒店業界更好掌握相關趨勢。旅遊局並積極展開線上線下宣傳工作，向旅客推廣澳門旅遊，同時透過資助社區旅遊活動，促進社區經濟。旅遊熱線（853）2833 3000會保持24小時運作。

消委會消費活動投訴及監察處處長黃枝昌表示，消委會會從多方面作出部署，讓旅客訪澳時放心消費，包括加強推廣“誠信店”，提升旅客消費信心；於5月1日、5月3日至5日設立假期特別服務，消費者可通過電話熱線（853）8988 9315、“消保易”平台及消委會微信號（ConsumerCouncilMacao）的“維權申訴”聯絡消委會；消委會邀請中國消費者協會與粵港澳大灣區各消費者組織協助轉發澳門消委會最新的“赴澳旅遊消費錦囊”，通過圖文包廣泛向旅客介紹消委會的服務、“誠信店認可計劃”、澳門消費交易模式及消費須知等提示。